Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

VT SOL INGENIERIE
491 Rue Phare de Roquerols, 34200 Sète
Téléphone : 06 15 50 42 27
Email : agence34@vtsol.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de ce site et notamment du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Localisation du projet
• Type de projet et message
• Pièces jointes transmises volontairement

Nous collectons également des données de navigation anonymisées via Google Analytics (adresse IP anonymisée, pages visitées, durée de session).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Établir des propositions commerciales
• Améliorer nos services et notre site web (statistiques anonymes)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime de l'entreprise (amélioration des services, statistiques de navigation).

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière prise de contact. Les données de navigation sont conservées 26 mois (durée standard Google Analytics).

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Notre prestataire d'envoi d'emails (Resend)
• Google Analytics (données anonymisées)

Ces prestataires sont contractuellement engagés à respecter la confidentialité de vos données.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : agence34@vtsol.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

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Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière affichée lors de votre première visite, ou à tout moment en contactant notre équipe.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation (connexion HTTPS, accès restreint aux données).

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
agence34@vtsol.fr — 06 15 50 42 27